С каждым годом социальные сети становятся все более значимыми с точки зрения увеличения продаж. Например, в 2019 году 43% посетителей Интернета использовали социальные сети при поиске товаров перед покупкой. Хотя только 12% людей готовы нажать кнопку «купить» в социальных сетях, digital они очень важны на ранних этапах пути покупателя. Быстрое и простое распространение контента. Регулярное взаимодействие с целевой аудиторией. Анализ отрасли, рынка и конкурентов. В 2020 году маркетологи потратили более 99 миллиардов долларов на рекламу и маркетинг в социальных сетях, чтобы сделать свои бренды ближе к пользователям (Источник: Statista). В России в ТОП-5 популярных соцсетей не первый год входят Ютуб, ВКонтакте, Ватсап, и Одноклассники. Практически каждый бренд имеет свою страницу или группу в социальных сетях, а для достижения своих бизнес-целей они обращаются к профессионалам в SMM маркетинге. В нашем рейтинге ТОП – 30 представлены лучшие агентства, одним из основных профилей которых является SMM. Все они работают на диджитал-рынке более 3 лет и ранжированы по оборотам. Подробнее ознакомиться с работой интересующего агентства можно в нашем каталоге.
Главная особенность и в то же время преимущество рекламы в соцсетях – удобство настройки и запуска. Соцсети заинтересованы в том, чтобы пользователи могли запустить эффективную рекламную кампанию самостоятельно, не тратя на это много времени. Большинство популярных соцсетей позволяют создать и запустить рекламу буквально за 15 минут. И для этого не нужно использовать сторонние инструменты – достаточно внутренних. В каких социальных сетях самая эффективная реклама? В странах СНГ самые популярные соцсети – ВКонтакте, Instagram и Facebook. Немного позади остаются Одноклассники. Но если вы решили запустить рекламную кампанию, обращайте внимание на популярность соцсети именно в вашей стране и регионе. Так, например, после блокировки ВКонтакте и Одноклассников на территории Украины популярность этих соцсетей здесь сильно упала. Это, пожалуй, один из самых результативных способов продвижения. Если в двух словах, то вы выбираете нужный вам контент, который хотите рекламировать, а также цель, которую вы преследуете (перейти на сайт, сделать заказ, marketing узнать поподробнее и т.д.). Затем вы настраиваете очень точно параметры аудитории, которая увидит эту рекламу, указываете на сколько будет длиться рекламная кампания и бюджет, на который рассчитываете.
Общение с лояльной аудиторией. У блогеров есть своя аудитория. Это лояльные подписчики, которые доверяют советам кумира и наверняка знают, что он плохого не посоветует. Еще один плюс – с такими фолловерами легко выстроить коммуникацию, потому что они практически всегда дают фидбек на рекомендации. Лидеры мнений помогают не только в создании контента, но и в продвижении. Инфлюенсеры каждый день взаимодействуют со своей ЦА. Следовательно, точно знают, какие посты зайдут, а какие пролетят мимо. Поэтому блогеры смогут удачно подстроить рекламное сообщение под потребности фолловеров. Реклама как рекомендация. Пользователям настолько приелась прямая реклама, что у некоторых из них развилась “баннерная слепота”. Юзеры просто-напросто игнорируют навязчивые месседжи. И тут на помощь спешат инфлюенсеры, маркетинг из чьих уст информация о бренде звучит как рекомендация, а не очередная агрессивная реклама. Возможность работать с узкой аудиторией. Увеличение продаж. Сотрудничество с блогерам-миллионниками работает на продвижение компании, а реклама через небольших инфлюенсеров существенно повысит продажи и принесет реальные лиды. Большой вирусный потенциал. Контент, опубликованный популярным инфлюенсером, дополнительно распространяется его фолловерами, что в отдельных случаях может сделать пост вирусным.
Изучение конкурентов поможет узнать эффективность ведения их соцсетей, откуда к вашим оппонентам приходят клиенты, и оценить конверсию. JagaJam. Покажет в цифрах, как конкуренты ведут социальные сети, расскажет о лучших постах и ситуации, которая обстоит в вашей сфере. Например, кто лучше ведет аккаунт семейной булочной. Ꮪimilar Web. Показывает источник трафика на сайты конкурентов и через какие сервисы, поисковики и интернет-страницы к ним приходят клиенты. Wordstat. Выдает ключевые запросы пользователей Сети. Можно отсортировать статистику по конкретному региону и использовать во благо бизнеса. Например, добавить пару ключей в заголовок для ролика на YouTube. Publer. Детально анализирует рекламу в социальных сетях. Например, вы можете узнать, почему пост набрал 1000 комментариев. Репутацию бренда формируют ассоциации, на которые оказывает влияние коммуникация – общение компании с потребителем. KPI в СММ-продвижении – показатели, которых необходимо достичь в определенный временной период. Их нельзя брать с потолка. Хороший специалист основывает цели на особенностях ниши, задачах бренда, положении на рынке, финансовых возможностях и выбранной стратегии. С теорией разобрались – переходим к практике.